Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Etri Niche ile (“Satıcı”) www.etriniche.com adresinden alışveriş yapan Tüketici (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.


1. Taraflar

Satıcı:
Etri Niche
Adres: (Adres bilgisi eklenecektir)
Telefon: +90 XXX XXX XX XX
E-posta: info@etriniche.com

Alıcı:
www.etriniche.com üzerinden sipariş oluşturan ve bilgileri ödeme sırasında beyan eden kişi.


2. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın elektronik ortamda sipariş verdiği parfüm ve kozmetik ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar

Alıcı’nın satın aldığı ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, kargo ücreti ve ödeme koşulları sipariş oluşturma aşamasında gösterilmekte olup, bu bilgiler sipariş sonrasında Alıcı’ya e-posta ile iletilir.


4. Teslimat Koşulları

  • Ürünler, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.
  • Kargo süresi genellikle 1–5 iş günü olup, yoğunluk veya bölgesel durumlara göre değişiklik gösterebilir.
  • Teslimat ücreti, sipariş sırasında belirtilen tutardır.
  • Teslimat sırasında ürünün hasarlı olması halinde Alıcı, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamalıdır. Aksi halde sorumluluk Alıcı’ya aittir.

5. Ödeme Yöntemleri

  • Kredi/banka kartı
  • Online ödeme sistemleri
  • Kapıda ödeme (varsa belirtiniz)

Kart bilgileriniz Satıcı tarafından saklanmamakta olup ödeme altyapısı sağlayıcısı üzerinden güvenli şekilde işlenir.


6. Cayma Hakkı

Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyenik sebeplerle iadesi mümkün olmayan parfüm ve kozmetik ürünleri
  • Ürünün orijinal koruyucu jelatin/ambalajının açılması halinde

Not: Sadece ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumdaki ürünlerin iadesi kabul edilir.

Cayma hakkının kullanımı:

  • info@etriniche.com adresine yazılı olarak bildirim yapılmalıdır.
  • Ürün, fatura ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.
  • Cayma hakkı kapsamında kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

7. İade Süreci

  • Satıcı’nın ürünü teslim alıp incelemesinden sonra iade uygun bulunursa, ödeme 14 gün içinde Alıcı’ya yapılır.
  • İade, ödeme yapılan yöntem ile gerçekleştirilir.
  • Ürün iade şartlarına uymuyorsa Satıcı, iade talebini reddedebilir ve ürün Alıcı’ya geri gönderilir.

8. Garanti ve Sorumluluklar

  • Satıcı, satılan ürünlerin orijinal ve yeni olduğunu taahhüt eder.
  • Alıcı, ürünün kullanım talimatlarına uygun kullanmakla yükümlüdür.
  • Ürün tesliminden sonraki kullanım hatalarından kaynaklanan problemler Satıcı sorumluluğunda değildir.

9. Gizlilik ve Veri Koruma

Alıcı tarafından sipariş sırasında paylaşılan tüm bilgiler, Gizlilik Politikası kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kart bilgileri Satıcı tarafından kaydedilmez.


10. Mücbir Sebepler

Deprem, sel, yangın, savaş, saldırı, salgın, altyapı arızaları, ulaşım kesintileri vb. durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getiremeyebilir. Bu durumda taraflar sorumlu tutulamaz.


11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


12. Yürürlük

Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanan işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, onay anında yürürlüğe girer.


Etri Niche
www.etriniche.com
info@etriniche.com